1. Sprzedawca i kontakt

HAZARDS CONTROL sp. z o.o., ul. Miła 8 lok. 13, 00-174 Warszawa, KRS 0001221457, NIP 5253077691, REGON 543896510; kapitał zakładowy 9 900 zł. Kontakt w sprawach zakupu, dostawy, reklamacji i odstąpienia: pisma@hazardscontrol.pl; telefon 22 378 13 99.

2. Produkt i wymagania

Produkt to wzór wezwania do usunięcia przedmiotów z drogi ewakuacyjnej w formatach PDF, DOCX, ODT i Pages oraz dwa materiały pomocnicze PDF: sposób postępowania wspólnoty i możliwe konsekwencje prawne. To jeden wzór udostępniany na wybrany limit odrębnych spraw. Nie jest to indywidualna porada prawna ani gwarancja uzyskania określonego skutku.

Do zakupu potrzebne są połączenie z internetem, aktualna przeglądarka i czynna skrzynka e-mail z możliwością odbioru załączników o łącznej wielkości do 5 MB. PDF można otworzyć w czytniku PDF; do edycji należy użyć programu obsługującego wybrany format, np. Microsoft Word, LibreOffice lub Apple Pages. Programy te mogą różnić się sposobem wyświetlania dokumentów. Udostępnienie formatów nie obejmuje licencji na programy. Pliki nie wymagają konta ani abonamentu, nie stosują DRM ani automatycznego śledzenia edycji offline.

3. Ceny i złożenie zamówienia

Ceny zawierają VAT 23%. Sprzedaż obejmuje nabywców w Polsce i rozliczenie w PLN. Jest to zakup jednorazowy, bez abonamentu i bez automatycznego odnawiania. Stawka jednostkowa zakłada wykorzystanie całego pakietu; niewykorzystanie części limitu nie zmienia ceny, z zachowaniem ustawowych praw kupującego. Pakiet 5 000 spraw jest dostępny po kontakcie i ustaleniu oferty instytucjonalnej; nie ma automatycznego przycisku płatności.

Kupujący wybiera pakiet, podaje dane, zapoznaje się z zasadami niezwłocznej dostawy i składa wymagane oświadczenia. Przed zamówieniem może sprawdzić i poprawić dane oraz zapoznać się z pełną ceną i regulaminem. Przycisk „Zamawiam i płacę [kwota] zł” oznacza obowiązek zapłaty. Umowa zostaje zawarta po przyjęciu zamówienia przez sprzedawcę; potwierdzenie zawarcia umowy z pełnym regulaminem i oświadczeniami jest utrwalane i przekazywane na e-mail. Płatność odbywa się wyłącznie bezgotówkowo przez Przelewy24. Powrót z serwisu płatności nie jest dowodem zapłaty. Materiały wydajemy po potwierdzeniu płatności po stronie operatora.

4. Licencja bez ograniczenia czasowego

Po zapłacie kupujący otrzymuje niewyłączną licencję na wykorzystanie wzoru w liczbie odrębnych spraw wskazanej w zamówieniu, bez terminu wygaśnięcia. Limit wynosi odpowiednio 1, 10, 50, 200, 1 000 lub 5 000 spraw. Jedna sprawa oznacza jedną interwencję dotyczącą określonego adresata i określonego stanu faktycznego w danej nieruchomości. Poprawki, kolejne wydruki, ponowne doręczenie lub przypomnienia w tej samej, trwającej interwencji nie zużywają kolejnej sprawy. Nowy adresat lub nowa, odrębna interwencja po zakończeniu poprzedniej to kolejna sprawa. Wątpliwości co do zakresu można wyjaśnić przed zakupem.

Licencja pozwala uzupełniać i redagować wzór, tworzyć wersje potrzebne do interwencji, drukować oraz przekazywać wypełnione pisma adresatom, uprawnionym przedstawicielom i organom w związku z daną sprawą. Wspólnota, spółdzielnia, zarządca lub instytucja mogą korzystać ze wspólnej puli za pośrednictwem upoważnionych pracowników i współpracowników, także dla nieruchomości objętych ich obsługą. Samo sporządzenie takiego pisma nie przenosi puli na osobny podmiot.

Nie wolno odsprzedawać, publikować ani rozpowszechniać pustych wzorów lub udzielać niezależnych sublicencji innym organizacjom. Dozwolone jest przechowywanie kopii bezpieczeństwa. Zakup większego pakietu nie oznacza zakupu praw autorskich. Prawa ustawowe, w tym dozwolony użytek, pozostają zachowane. Kupujący prowadzi własny rejestr spraw; system utrwala zakupiony limit, lecz nie mierzy faktycznego użycia plików offline. Brak wpisów nie dowodzi niewykorzystania puli. Automatyczne dopłaty i automatyczne rozszerzenia pakietów nie są oferowane.

5. Dostawa i dokument zakupu

Wszystkie sześć plików dostarczamy na wskazany e-mail niezwłocznie po potwierdzeniu płatności, najpóźniej w ciągu 24 godzin. Opóźnienie faktury w KSeF nie wstrzymuje samoistnie udostępnienia materiałów. Jeżeli wiadomość nie dotrze, należy sprawdzić folder spam i skontaktować się ze sprzedawcą. Nie ustalamy terminu wygaśnięcia samej licencji.

Konsument otrzymuje niefiskalne potwierdzenie zakupu bez obowiązku podawania NIP; fakturę otrzymuje na żądanie zgodnie z przepisami. Firma podaje dane do faktury i NIP. Faktury objęte obowiązkiem KSeF są przekazywane do KSeF, a nabywca otrzymuje odpowiednią informację/wizualizację dokumentu. Potwierdzenie zamówienia ani status „opłacone” nie zastępują faktury ani dowodu jej przyjęcia w KSeF. Błędy w danych i żądania faktury należy zgłaszać na adres kontaktowy. NIP wymagany do zakupu firmowego powinien zostać podany przed sfinalizowaniem zamówienia.

6. Odstąpienie i wcześniejsze dostarczenie

Konsumentowi oraz uprawnionemu przedsiębiorcy na prawach konsumenta co do zasady przysługuje 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość, liczonych od dnia jej zawarcia. Do zachowania terminu wystarcza wysłanie oświadczenia przed jego upływem, np. na pisma@hazardscontrol.pl. Nie ma obowiązku używania formularza.

Rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowych przed upływem 14 dni wymaga odrębnej, uprzedniej i wyraźnej zgody na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowych przed upływem 14 dni oraz odrębnego potwierdzenia przyjęcia informacji o utracie prawa odstąpienia po spełnieniu świadczenia. Sprzedawca przekazuje potwierdzenie umowy i tych oświadczeń na trwałym nośniku. Utrata prawa nie następuje z samego faktu zapłaty ani z zaznaczenia akceptacji regulaminu. Jeżeli wymagane przesłanki nie są spełnione, stosuje się właściwe przepisy chroniące kupującego. W ofercie przewidziano niezwłoczną dostawę treści cyfrowych po potwierdzeniu płatności, na podstawie powyższych oświadczeń.

Przy skutecznym odstąpieniu sprzedawca zwraca należność bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, co do zasady w ten sam sposób, w jaki zapłacono, chyba że kupujący wyraźnie zgodzi się na inny, bezpłatny sposób. Opłaty operatora płatności nie są potrącane z ustawowego zwrotu. Po skutecznym zakończeniu umowy nie wolno dalej wykorzystywać treści; stosuje się właściwe obowiązki dotyczące zaprzestania korzystania i udostępniania.

Wzór oświadczenia: „Niniejszym odstępuję od umowy dostarczania treści cyfrowych — wzoru wezwania. Numer zamówienia: …; data zawarcia: …; imię i nazwisko: …; adres: …; data: …; podpis (tylko przy formularzu papierowym)”. Adresat: HAZARDS CONTROL sp. z o.o., adres i e-mail wskazane w pkt 1.

7. Reklamacje i zgodność treści z umową

Sprzedawca odpowiada za zgodność treści cyfrowych z umową na zasadach ustawowych. Zgłoszenia można składać na e-mail lub adres pocztowy sprzedawcy; warto podać numer zamówienia, opis problemu i żądanie, ale brak tych danych nie wyłącza praw ustawowych. Na reklamację konsumenta odpowiadamy w ciągu 14 dni od jej otrzymania. Kupującemu przysługują ustawowe środki, w tym doprowadzenie do zgodności, a w przypadkach przewidzianych prawem obniżenie ceny lub odstąpienie. Wymagane aktualizacje, w tym bezpieczeństwa, są dostarczane zgodnie z przepisami; nie oferujemy w ramach jednorazowej ceny abonamentu na indywidualne aktualizacje prawne.

Uprawnienia konsumenckie stosuje się również do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z działalnością gospodarczą, gdy nie ma ona dla niej charakteru zawodowego w rozumieniu przepisów. Sam NIP nie wyłącza tych uprawnień. Konsument może skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, Inspekcji Handlowej i innych właściwych podmiotów ADR. Informacja o ADR i stanowisko sprzedawcy są przekazywane zgodnie z przepisami przy nierozwiązanym sporze; regulamin nie wymusza arbitrażu ani sądu niewłaściwego dla konsumenta.

8. Pozostałe postanowienia

Obowiązuje polskie prawo z zachowaniem bezwzględnie obowiązujących praw kupującego. Późniejsze zmiany strony lub regulaminu nie zmieniają treści już zawartej umowy ani zakupionego limitu. Informacje o danych osobowych są udostępnione przed zakupem i dołączane do potwierdzenia. Ustawowe uprawnienia nie są ograniczane tym regulaminem.